Spring Assur

Spring Assur est la marque grossiste de YouAssur, société indépendante de courtage d'assurance basée dans les Hauts de France. C'est un courtier grossiste spécialiste de l'assurance IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) depuis plus de 20 ans. La structure est enregistrée au RCS Boulogne/Mer avec le numéro 818 097 503.

L'équipe Spring est implantée à Saint-Martin-Boulogne, dans les Hauts-de-France. L'entreprise compte plus de 20 collaborateurs dédiés au service. Ce positionnement comme courtier grossiste (et non assureur direct) signifie que Spring Assur travaille en partenariat avec plusieurs compagnies d'assurance pour proposer des solutions adaptées à ses clients.

L'assureur a récemment signé un accord inédit avec Andie (Aioi Nissay Dowa Insurance Europe), la filiale européenne du plus grand assureur en Asie et dont le principal actionnaire est Toyota Motor Corporation, concernant le lancement d'une nouvelle offre en assurance automobile pour les particuliers.

Les valeurs de Spring Assur

L'objectif du courtier grossiste est permettre à ses partenaires d'aller le plus rapidement possible à l'essentiel, en ne se préoccupant que de capter et de fidéliser leurs clients. Les maîtres-mots sont Écoute, Respect, Simplicité et Efficacité.

Spring Assur est spécialiste de la conception de produits d'assurance IARD du particulier, du professionnel et de l'entreprise, de la gestion clientèle et de l'indemnisation. L'entreprise fait du numérique un levier puissant au service de l'humain et de l'amélioration de son expérience utilisateur.

Fort de plusieurs années d'expérience dans le secteur de l'assurance IARD, Spring possède une solide connaissance du marché et des produits les mieux adaptés. En tant que grossiste, Spring est capable de répondre rapidement aux demandes de ses clients, grâce à un service clientèle de qualité et des délais de traitement optimisés.

L'un des atouts majeurs de Spring Assur réside dans son parcours client entièrement digitalisé. Devis, souscription, envoi des documents et signature électronique peuvent se faire en quelques minutes depuis un smartphone ou un ordinateur.

L'espace client Spring Assur est une solution pratique pour gérer vos contrats d'assurance au quotidien. Vous pouvez consulter vos documents, suivre vos remboursements et mettre à jour vos informations personnelles sans avoir à contacter le service client.

Spring Assur met à disposition une équipe de conseillers spécialisés, joignables par téléphone, email ou chat. Leur rôle n'est pas seulement d'expliquer les garanties, mais aussi de rassurer les clients souvent découragés par des refus successifs chez d'autres assureurs. Cet effort d'écoute et de pédagogie est souvent souligné dans les avis clients, qui saluent une vraie disponibilité et une volonté de trouver des solutions là où d'autres ferment la porte.

Le courtier travaille avec plusieurs assureurs partenaires, ce qui lui permet de proposer des contrats comparés en temps réel, adaptés à la situation du client, y compris ceux en situation de sinistralité élevée ou avec un antécédent de non-paiement.

Gamme de produits proposés

Spring Assur propose des solutions d'assurance automobile, cyclomoteur, motocyclette et multirisque habitation pour les particuliers. Les produits couvrent l'assurance automobile, multirisque habitation et assurance construction pour les particuliers, ainsi que des solutions d'assurance pour les professionnels : assurance véhicule professionnel, multirisque professionnelle et responsabilité civile décennale.

Pour les deux-roues, l'offre Motoflexo couvre tout type de cylindrée, de 125 cm3 jusqu'à plus de 1 000 cm3. Pour le motard débutant ou confirmé, le produit se veut personnalisable et comprend trois formules : Essentiel (tiers simple), Confort (tiers, incendie, bris, vol) et Tous risques.

Pour les professionnels, l'assurance auto pro offre une couverture complète pour les véhicules utilitaires légers (VUL) avec des garanties telles que la responsabilité civile, l'incendie, le vol, le bris de glace, la protection juridique et l'assistance.

Les formules d'assurance auto Spring Assur

Spring Assur propose 4 formules de garanties : Tiers, Tiers + Bris de Glace, Vol et Incendie, et Tous risques. On y retrouve les classiques "tiers", "tiers étendu" et "tous risques", mais avec la possibilité d'ajouter des garanties ciblées comme l'assistance 0 km, la protection du conducteur renforcée, ou la garantie valeur à neuf.

Spring Assur propose une nouvelle solution d'assurance auto nommée Auto Solucio, conçue pour les véhicules d'occasion de plus de deux ans. Ce produit s'adresse spécifiquement aux conducteurs présentant un profil de risque élevé, notamment ceux avec des malus, des antécédents de sinistres multiples, une résiliation de contrat ou une suspension/retrait de permis.

Deux options d'assistance sont également disponibles, avec la possibilité de choisir le montant du plafond de garantie pour la Garantie conducteur. Assistance en cas de panne et d'accident sans franchise kilométrique dès la formule de base, quel que soit l'âge du véhicule, avec prêt de véhicule.

Les garanties incluses offrent assistance 0 km, protection du conducteur renforcée, ou garantie valeur à neuf. Le courtier travaille avec plusieurs assureurs partenaires, ce qui lui permet de proposer des contrats comparés en temps réel, adaptés à la situation du client, y compris ceux en situation de sinistralité élevée.

Les tarifs Spring Assur en 2026

Les recherches actuelles ne fournissent pas de fourchettes de prix spécifiques en euros pour les différents profils de conducteurs chez Spring Assur en 2026. Cependant, Spring Assur propose des tarifs compétitifs par rapport à d'autres assureurs spécialisés.

Certains clients jugent les tarifs un peu élevés pour certaines catégories de contrats. Le prix varie en fonction de plusieurs facteurs : le profil du conducteur, l'antécédent de sinistre, le type de véhicule, son ancienneté et l'utilisation prévue.

Pour obtenir un tarif précis, nous vous recommandons de demander un devis directement auprès de Spring Assur via leur site www.springassur.fr. Il est possible d'obtenir un devis en ligne grâce à un processus simplifié.

Pour quels profils ?

Spring Assur est un courtier digital nouvelle génération, qui s'est spécialisé dans la distribution de contrats d'assurance auto et moto, notamment pour les conducteurs considérés comme à risques par le marché traditionnel. Son approche se veut directe, transparente et centrée sur les profils qui rencontrent des difficultés à obtenir une couverture à des conditions acceptables, comme les jeunes conducteurs, les malussés ou les personnes ayant subi une résiliation.

Le produit Auto Solucio s'adresse spécifiquement aux conducteurs présentant un profil de risque élevé, notamment ceux avec des malus, des antécédents de sinistres multiples, une résiliation de contrat ou une suspension/retrait de permis.

Spring propose une large gamme de produits pour tous les profils d'automobilistes. Que vous soyez un conducteur novice ou expérimenté, propriétaire d'un véhicule neuf ou d'occasion, Spring a la solution d'assurance auto qui vous convient.

Pour les professionnels et entrepreneurs, les professionnels ont aussi accès à une palette de solutions d'assurance. Que vous soyez un artisan, un commerçant ou un transporteur, plusieurs formules peuvent répondre à vos besoins. L'assurance auto pro offre une couverture complète pour les véhicules utilitaires légers. L'assurance auto mission est destinée aux employés qui utilisent leur véhicule personnel dans le cadre professionnel.

L'avis des experts Autobooker

Spring Assur représente une réelle innovation sur le marché de l'assurance automobile pour les profils difficiles. Avec une note de 3.5/5, cet assureur se démarque par sa capacité à trouver des solutions là où les assureurs traditionnels ferment la porte.

Les points forts sont manifestes : un service client réactif et professionnel. Les conseillers répondent rapidement et efficacement aux demandes, assurant un suivi de qualité. L'extranet et l'espace client permet une gestion fluide des contrats et démarches en ligne. La digitalisation complète du parcours client, de la demande de devis à la gestion du sinistre, constitue un atout majeur.

Cependant, le courtier affiche quelques limitations. Les procédures administratives comme la résiliation ou la déclaration de sinistres sont parfois perçues comme longues ou difficiles. Certains besoins particuliers ne trouvent pas toujours de solutions adaptées.

Spring Assur s'avère idéal pour les jeunes conducteurs, les malussés, les multisinistrés et les conducteurs ayant subi une résiliation. Son approche pragmatique et sa volonté affichée d'écoute rassurent les clients en situation délicate. Le partenariat avec Andie garantit également la solvabilité de la structure.

Comment contacter Spring Assur

L'équipe Spring est en France, à Saint-Martin-Boulogne, dans les Hauts-de-France et disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner. Les collaborateurs sont expérimentés et les managers de réseau sont à votre écoute.

Un formulaire en ligne est accessible sur le site officiel. Vous pouvez soumettre vos questions directement depuis le portail Spring Assur. Vous serez contacté par le service client selon votre disponibilité.

Pour joindre directement le service client, consultez le site officiel www.springassur.fr qui propose plusieurs canaux de contact : téléphone, email et chat en ligne.