L'Olivier Assurance

Lancée en 2011, L'Olivier Assurance est une compagnie d'assurances spécialisée dans les assurances auto et habitation. L'Olivier Assurance est une filiale du groupe Admiral, spécialiste européen de l'assurance automobile. Fondé en 1993, le groupe Admiral est aujourd'hui implanté dans 5 pays différents, à savoir : le Royaume-Uni, l'Espagne, l'Italie, les États-Unis et la France avec L'Olivier Assurance.

L'assureur français a connu une croissance remarquable sur le marché de l'assurance directe. En quelques années, elle s'est hissée parmi les leaders de l'assurance directe avec plus de 500 000 clients en 2024. Plus de 800 000 Français ont déjà fait confiance à L'Olivier. Le siège social et les équipes de service client sont basés dans le Nord de la France, précisément à Lille et Wambrechies.

L'Olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Les garanties sont assurées par Admiral Europe Compania de Seguros (pour la responsabilité civile et les dommages), Europ Assistance (pour l'assistance) et L'Équité (pour la protection juridique). Cette structure multi-partenaires garantit une solidité financière et une capacité indemnisation à la hauteur des besoins des assurés français.

La présence de L'Olivier sur le marché français depuis plus d'une décennie en fait un acteur établi et reconnu parmi les assureurs en ligne.

Les valeurs de L'Olivier Assurance

Sa promesse ? Allier expérience digitale aux petits oignons, service client au top et prix juste. L'engagement de qualité et d'accessibilité constitue le cœur de la philosophie de L'Olivier. Dans notre quête de la qualité et de l'accessibilité, nous nous engageons à proposer une assurance de qualité à un prix adapté à chaque profil, tout en priorisant un service client de proximité en France.

Au-delà des produits d'assurance, la compagnie place l'humain au cœur de sa stratégie. Depuis 2015 nous sommes reconnus comme une « entreprise où il fait bon travailler en France », et sommes récompensés depuis 2020 par le label Best Workplaces for Women. Cette reconnaissance montre l'engagement de l'assureur envers l'équité et le bien-être de ses collaborateurs.

Nous renforçons notre économie locale en créant des centaines d'emplois dans le Nord de la France. L'olivier cherche également à limiter son impact sur l'environnement, en adoptant des initiatives éco-responsables. Ces valeurs reflètent une vision globale et responsable de l'activité d'assurance, dépassant le simple cadre commercial pour s'inscrire dans une démarche citoyenne.

L'Olivier Assurance se distingue par une offre numérique complète et accessible. Assurance auto et habitation : devis en ligne gratuit en 5 minutes, 393 € d'économies en moyenne par an. Cette promesse d'économies concrètes attire de nombreux assurés en quête de tarifs plus compétitifs.

L'Olivier Assurance se distingue par son parcours 100 % en ligne très rapide : moins de 5 minutes pour compléter un devis. L'accompagnement téléphonique est disponible pour ceux qui préfèrent être guidés. Cet équilibre entre autonomie digitale et support humain plaît aux conducteurs ayant des profils variés.

Et oui, c'est l'avantage de l'assurance en ligne : dès que vous avez souscrit, recevez dans votre boîte mail votre contrat, quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit. La carte verte est ainsi disponible immédiatement, évitant les retards administratifs.

96% de nos assurés auto sont satisfaits après un sinistre. Ce taux de satisfaction élevé au moment du sinistre, moment critique, témoigne de la qualité du service de gestion des dossiers. Vous pouvez contacter le service client l'olivier Assurance par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h. La disponibilité étendue du service client renforce la proximité promise.

Gamme de produits proposés

L'olivier Assurance propose deux types de produits : l'assurance auto et l'assurance habitation, accessibles en ligne via un parcours de souscription rapide et intuitif. La spécialisation initiale en assurance automobile s'est enrichie avec le lancement d'une offre habitation en 2020, permettant aux clients de regrouper leurs assurances.

Pour l'assurance auto, L'olivier Assurance est un assureur spécialiste de l'assurance automobile avec trois formules essentielles (Tiers Essentiel, Tiers Confort et Tous risques). Chaque formule peut être complétée par des options modulables adaptées au profil et aux besoins du conducteur.

L'olivier Assurance propose trois formules pour l'assurance habitation : Essentiel, Confort et PNO. Formule Essentiel : couvre incendie, dégâts des eaux, événements climatiques, catastrophes et responsabilité civile. Formule Confort : ajoute vol, vandalisme, bris de glace et dommages électriques. La formule PNO (Propriétaire Non Occupant) répond aux besoins spécifiques des propriétaires bailleurs.

Cette gamme double permet une gestion simplifiée des contrats et ouvre des opportunités d'économies grâce aux offres combinées auto+habitation.

Les formules d'assurance auto L'Olivier Assurance

L'olivier Assurance propose trois formules d'assurance pensées selon les besoins de l'automobiliste : la formule « Tiers Essentiel » : elle couvre les dommages que vous pourriez causer à autrui au volant de votre automobile ; la formule « Tiers Confort » : elle couvre les dommages que vous pourriez causer à autrui au volant de votre automobile ainsi que les dommages que votre véhicule pourrait subir (vol, incendie, bris de glace) ; la formule « Tous risques » : elle couvre les dommages que vous pourriez causer à autrui ainsi que les dommages que votre véhicule pourrait subir, et ce, même si vous êtes fautif.

Sur l'auto, L'olivier propose trois formules (Tiers Essentiel, Tiers Confort, Tous Risques) avec un socle commun : responsabilité civile, défense pénale, recours et garantie conducteur à 100 000 €, ainsi qu'une assistance incluse 50 km. La garantie conducteur incluse dans toutes les formules constitue un avantage par rapport à certains concurrents, même au tiers minimal.

L'olivier propose trois packs d'options complémentaires pour personnaliser votre contrat d'assurance auto en ligne. Pack Assistance : assistance 0 km, véhicule de remplacement. Pack Sécurité : Pack Assistance + garantie du conducteur étendue à 1 million d'euros. Pack Premium : Pack Sécurité + garantie perte de véhicule et déblocage de fonds. Ces packs permettent d'adapter la couverture à chaque situation.

Bonus 50 forever : conservation du bonus 50 à vie, même après un accident. Bonus Franchise : réductions de 10 %, 20 %, puis 30 % sur la franchise après chaque année sans sinistre. Ces mécanismes de fidélité et de réduction progressive encouragent la conduite responsable et récompensent les assurés sans accident.

Côté tarifaire et accessibilité, l'assureur accepte des profils difficiles (jeunes, malussés) et valorise la fidélité/bonne conduite via des mécanismes concrets : franchises dégressives (exemple : -30 % après 3 ans sans accident) et réductions pour petits rouleurs (-10 %).

Les tarifs L'Olivier Assurance en 2026

L'olivier Assurance affiche des tarifs compétitifs : pour l'auto l'assureur se positionne parmi les moins chers du marché, parfois jusqu'à 52 % en dessous de la moyenne pour un profil malussé. Cette positionnement tarifaire agressif constitue un argument majeur de différenciation par rapport aux assureurs traditionnels.

Les tarifs pratiqués sont en moyenne 30 % inférieurs à la moyenne du marché pour profils comparables. Cette étude comparative met en avant l'avantage prix significatif de L'Olivier pour les conducteurs recherchant des tarifs optimisés.

Pour la fourchette de tarification réelle en euros, Tiers Essentiel pour les véhicules anciens (675€/an en moyenne), Tiers Confort pour les véhicules récents (709€/an). La formule d'assurance auto au tiers, Tiers Essentiel, à 674 € en moyenne par an. Plus chère, elle est au prix de 866 € par an, en moyenne. Ces tarifs varient selon le profil du conducteur, l'âge, l'expérience et l'historique d'accidents.

Les jeunes conducteurs, c'est-à-dire avec moins de 3 ans de permis, paient en moyenne deux fois plus cher que les autres assurés. Ce surcoût reste dans la norme du marché face au risque accru des jeunes conducteurs.

Des promotions concrètes existent : 50 € remboursés pour la souscription combinée auto+habitation et 10 % de réduction sur un second véhicule. Des frais de dossier s'appliquent à la souscription, généralement entre 36 € et 72 €. Ces frais administratifs doivent être pris en compte dans le calcul final du coût d'assurance.

Pour l'habitation, Ses tarifs débutent dès 9 € par mois, soit un niveau plus de 25 % inférieur à la moyenne constatée sur le marché. Cette compétitivité s'étend à l'offre habitation, permettant des économies croisées lors du regroupement auto+habitation.

Pour quels profils ?

L'Olivier Assurance s'adresse à une clientèle extrêmement variée. L'offre auto se démarque par sa spécialisation : elle couvre tous les profils de conducteurs (y compris malussés et jeunes conducteurs), avec trois niveaux de garanties (Tiers Essentiel, Tiers Confort, Tous Risques) et plusieurs options modulaires comme l'assistance 0 km ou la garantie du conducteur jusqu'à 1 million d'euros.

Pour les jeunes conducteurs, Solution pour jeune conducteur compétitive. L'absence de pénalités supplémentaires et la possibilité de moduler les options font de L'Olivier une option crédible pour ceux entrant dans la vie active automobile.

Pour les seniors, L'OLIVIER ASSURANCE peut soumettre les profils seniors à des vérifications sur leur faculté de conduire, afin de s'assurer de leur habilité physique et mentale. L'OLIVIER ASSURANCE propose également l'adaptation des véhicules et des formations. Cette approche bienveillante et personnalisée rassure les conducteurs âgés.

Pour les petits rouleurs, L'olivier propose la formule Tous Risques la moins chère pour les petits rouleurs (même sans formule « au kilomètre ») ainsi que la formule au tiers la moins chère pour les automobilistes résiliés. Cette accessibilité aux profils difficiles différencie L'Olivier de ses concurrents.

Pour les résiliés et malussés, l'assureur accepte des profils difficiles (jeunes, malussés) et valorise la fidélité/bonne conduite via des mécanismes concrets : franchises dégressives. Ces conducteurs avec historique sinistral trouvent une solution d'assurance à prix justes grâce aux tarifs agressifs de L'Olivier.

Pour les familles, L'olivier Assurance propose deux types de produits : l'assurance auto et l'assurance habitation, accessibles en ligne via un parcours de souscription rapide et intuitif. Le regroupement auto+habitation offre des économies et une gestion administrative simplifiée.

L'avis des experts Autobooker

L'Olivier Assurance représente une belle opportunité pour les conducteurs en quête de tarifs compétitifs sans sacrifier la qualité de couverture. L'Olivier Assurance affiche 96 % de clients satisfaits. Ses principaux atouts sont des tarifs compétitifs, un service client français et des avantages exclusifs avec, par exemple, le Bonus 50 forever. Ses formules modulables s'adaptent à tous les profils, du conducteur économe au propriétaire de véhicule haut de gamme.

Les points forts sont incontestables. La souscription ultra-rapide (moins de 5 minutes), la qualité du service client basé à Lille, les franchises dégressives et le Bonus 50 à vie constituent des arguments solides. L'olivier Assurance affiche des tarifs compétitifs : pour l'auto l'assureur se positionne parmi les moins chers du marché, parfois jusqu'à 52 % en dessous de la moyenne pour un profil malussé.

En contrepartie, certains points méritent vigilance. Parmi les points à améliorer : des frais de dossier à la souscription (36 à 72 €) qui alourdissent la facture et certains soucis signalés de disponibilité du service client en cas de sinistre important. L'absence de modularité complète sur la formule habitation limite également les options pour les besoins très spécifiques.

L'Olivier s'avère idéale pour les conducteurs digitaux acceptant une relation 100% en ligne, les jeunes automobilistes cherchant des tarifs justes, les conducteurs malussés ou résiliés à la recherche d'une nouvelle assurance, et les petits rouleurs souhaitant optimiser leur prime annuelle. L'olivier Assurance a été élu "service client de l'année 2022" dans la catégorie "assurance de biens". Cette reconnaissance officielle valide la qualité du support client.

Comment contacter L'Olivier Assurance

Pour toute question concernant votre assurance auto ou habitation, plusieurs canaux sont à votre disposition. Téléphone : le numéro L'olivier Assurance à composer est le 09 70 26 60 14 (appel non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

Par courrier à L'olivier Assurance Service Client TSA 60891 59874 WAMBRECHIES CEDEX. Cette adresse historique à Wambrechies correspond au centre administratif de l'assureur dans le Nord.

Assistant virtuel Olibot disponible 24 h/24 sur le site. Ce chatbot assure une première orientation des demandes en dehors des heures d'ouverture. Votre espace client L'Olivier Assurance permet de consulter vos contrats, télécharger vos documents, déclarer un sinistre ou modifier vos coordonnées. Cette gestion en ligne self-service élimine les déplacements inutiles.

En cas de sinistre ou d'assistance urgente, En cas de sinistre, de vol, de panne ou d'accident automobile (prestations d'assistance par Europ Assistance) : En France : 01 41 85 99 73 (coût d'un appel local, 24h/24 et 7j/7) Ce numéro spécialisé garantit une prise en charge immédiate en situation critique.

Depuis l'entrée en vigueur de la loi Hamon, il est possible de résilier son assurance auto quand on le souhaite à partir d'un an de contrat écoulé. Cette souplesse permet de changer d'assureur sans pénalité après une année complète.