FAQ
Questions fréquentes sur
l'assurance auto.
25 réponses claires à vos questions sur l'assurance automobile.
01 Comment fonctionne le comparateur Autobooker ?
Remplissez notre simulateur en quelques minutes avec les informations sur votre véhicule et votre profil. Nous comparons les offres de nos assureurs partenaires et vous présentons les meilleures options adaptées à votre situation, le tout gratuitement et sans engagement.
02 Combien puis-je économiser en comparant ?
Les utilisateurs d'Autobooker économisent en moyenne 340 euros par an. Les écarts de prix peuvent atteindre 40% entre les assureurs pour des garanties équivalentes. Le montant exact dépend de votre profil, de votre véhicule et de vos garanties actuelles.
03 Est-ce que le service est gratuit ?
Oui, l'utilisation du comparateur est entièrement gratuite et sans engagement. Vous pouvez obtenir autant de devis que vous le souhaitez, sans aucune obligation de souscrire.
04 Puis-je changer d'assurance auto facilement ?
Oui. Grâce à la loi Hamon, vous pouvez changer d'assurance auto à tout moment après un an de contrat. Votre nouvel assureur se charge des formalités de résiliation auprès de votre ancien assureur. Vous n'avez rien à faire.
05 Quelles sont les formules d'assurance auto disponibles ?
Trois formules principales existent. Le tiers, qui couvre uniquement votre responsabilité civile et constitue le minimum légal. Le tiers étendu, qui ajoute des garanties comme le vol, l'incendie et le bris de glace. Le tous risques, qui couvre également vos propres dommages en cas d'accident responsable.
06 L'assurance auto est-elle obligatoire en France ?
Oui. Tout véhicule terrestre à moteur circulant sur la voie publique doit être assuré au minimum en responsabilité civile (assurance au tiers). Rouler sans assurance est un délit passible d'une amende de 3 750 euros, d'une suspension de permis et d'une confiscation du véhicule.
07 Quelle différence entre assurance au tiers et tous risques ?
L'assurance au tiers ne couvre que les dommages causés aux autres (responsabilité civile). L'assurance tous risques couvre en plus vos propres dommages, même en cas d'accident responsable, ainsi que le vol, l'incendie et le bris de glace. Le tiers étendu se situe entre les deux.
08 Comment fonctionne le bonus-malus ?
Le coefficient de réduction-majoration (CRM) part de 1.00 à la souscription. Chaque année sans sinistre responsable, il diminue de 5%. Après 13 ans sans sinistre, il atteint le minimum de 0.50. En cas de sinistre responsable, il augmente de 25%. Ce coefficient est transférable d'un assureur à l'autre.
09 Qu'est-ce que la loi Hamon en assurance auto ?
La loi Hamon, entrée en vigueur en 2015, permet de résilier son contrat d'assurance auto à tout moment après la première année, sans motif et sans frais. Votre nouvel assureur se charge des démarches de résiliation auprès de l'ancien.
10 Quels documents faut-il pour souscrire une assurance auto ?
Il vous faut en général une copie du permis de conduire, la carte grise du véhicule, un relevé d'information de votre précédent assureur (historique des sinistres et bonus-malus), et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.
11 Qu'est-ce qu'un relevé d'information ?
Le relevé d'information est un document fourni par votre assureur qui récapitule votre historique d'assurance : nombre d'années d'assurance, coefficient bonus-malus, sinistres déclarés. Votre assureur doit vous le fournir gratuitement sous 15 jours sur simple demande.
12 Peut-on souscrire une assurance auto temporaire ?
Oui. Des assurances temporaires existent pour des durées d'1 jour à 90 jours. Elles sont utiles pour un véhicule de passage, un prêt de voiture, ou une période d'attente entre deux contrats. Le coût journalier est plus élevé qu'un contrat classique.
13 Qu'est-ce que la franchise en assurance auto ?
La franchise est le montant qui reste à votre charge en cas de sinistre. Par exemple, avec une franchise de 300 euros sur un sinistre de 1 500 euros, votre assureur vous rembourse 1 200 euros. Plus la franchise est élevée, plus la prime annuelle est basse, et inversement.
14 Pourquoi l'assurance auto est-elle plus chère pour un jeune conducteur ?
Les jeunes conducteurs sont statistiquement plus impliqués dans des accidents. Les assureurs appliquent donc une surprime qui peut doubler le tarif de base. Cette surprime diminue chaque année sans sinistre : moins 50% la première année, jusqu'à disparaître après 3 ans.
15 Comment trouver une assurance auto quand on est résilié ?
Si vous avez été résilié par votre assureur, des assureurs spécialisés acceptent les profils résiliés. Les tarifs sont plus élevés, mais vous conservez votre droit à la couverture. Le Bureau Central de Tarification (BCT) peut également intervenir si aucun assureur ne vous accepte.
16 La carte verte papier est-elle toujours obligatoire ?
Depuis avril 2024, la carte verte papier n'est plus obligatoire. Les forces de l'ordre vérifient désormais l'assurance via le Fichier des Véhicules Assurés (FVA). Vous pouvez toutefois conserver une attestation d'assurance dans votre véhicule par précaution.
17 Dans quel délai faut-il déclarer un sinistre auto ?
Vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre à votre assureur, et de 2 jours en cas de vol. Le constat amiable doit être rempli sur place si possible. Tout retard de déclaration peut entraîner une réduction de l'indemnisation.
18 Comment remplir un constat amiable ?
Remplissez la partie recto ensemble avec l'autre conducteur : circonstances, croquis, dégâts apparents, signature des deux parties. Le verso se remplit individuellement avec des détails supplémentaires. Ne modifiez jamais le recto après signature. En cas de désaccord, notez vos réserves avant de signer.
19 Faut-il assurer un véhicule d'occasion dès l'achat ?
Oui. Le véhicule doit être assuré dès la prise de possession, avant même de rouler avec. Prévoyez de souscrire votre contrat avant le jour de l'achat pour pouvoir ramener le véhicule chez vous en toute légalité.
20 Qu'est-ce que l'assurance auto au kilomètre ?
L'assurance au kilomètre (ou pay as you drive) ajuste votre prime en fonction du nombre de kilomètres réellement parcourus. Un boîtier télématique ou une application relève votre kilométrage. C'est une option intéressante si vous roulez moins de 8 000 km par an.
21 Qu'est-ce que la garantie conducteur ?
La garantie conducteur couvre les dommages corporels que vous subissez en tant que conducteur lors d'un accident responsable. Sans cette garantie, vos frais médicaux, la perte de revenus et le préjudice corporel ne sont pas indemnisés. C'est une option souvent sous-estimée mais essentielle.
22 Mon assurance couvre-t-elle un véhicule prêté ?
Le prêt de volant est généralement couvert par l'assurance du véhicule, pas celle du conducteur. Vérifiez que votre contrat ne comporte pas de clause de conducteur exclusif. Si c'est le cas, il faudra déclarer le conducteur additionnel à votre assureur.
23 Que devient mon assurance quand je vends ma voiture ?
Votre assurance est suspendue automatiquement à minuit le jour de la cession. Elle est résiliée 6 mois après si vous ne la transférez pas sur un nouveau véhicule. Prévenez votre assureur dès la vente avec un exemplaire du certificat de cession.
24 Quel est le prix moyen d'une assurance auto en France ?
Le prix moyen se situe autour de 610 euros par an pour une couverture tous risques, et environ 450 euros pour un tiers étendu. Ces moyennes varient fortement selon votre profil, votre véhicule, votre lieu de résidence et votre historique de conduite.
25 L'assurance est-elle moins chère pour une voiture électrique ?
En général oui. Les véhicules électriques bénéficient de tarifs préférentiels chez de nombreux assureurs, avec des réductions de 5 à 20%. Les sinistres sont statistiquement moins fréquents et les conducteurs de véhicules électriques présentent un profil de risque plus faible. Attention toutefois au coût de réparation de la batterie en cas de dommage important.