Best Assurance
Best Assurance est un courtier spécialisé depuis 2008 dans l'assurance auto pour conducteurs malussés et résiliés, offrant une accessibilité unique avec souscription rapide et sans frais de dossier.
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Présentation de Best Assurance
Best Assurance a été créée en 2008. Best Assurance est la vitrine web de la société IPAC 64, un courtier grossiste créé dans les années 90, spécialisé dans les risques automobile aggravés. En 2003, cette société devient une filiale du groupe Verspieren qui est le 3ème plus grand groupe de courtage en France. Best Assurance est spécialiste de l'assurance auto en ligne pour les risques aggravés. Contrairement aux assurances traditionnelles, Best Assurance fonctionne comme un courtier qui met en relation les conducteurs avec des assureurs partenaires. Cette position unique sur le marché lui permet de proposer des solutions à des profils que les grands assureurs refusent systématiquement. Best Assurance se positionne comme une bouée de sauvetage pour les conducteurs que les compagnies traditionnelles refusent. L'assureur a développé une expertise pointue dans la gestion des dossiers complexes et à risque aggravé, bâtie sur plus de 30 années d'expérience du groupe Verspieren. Basée à Paris, l'entreprise opère entièrement en ligne, permettant aux assurés de souscrire rapidement et sans se déplacer.
Les valeurs de Best Assurance
Best Assurance place l'accessibilité au cœur de sa stratégie. Best Assurance accepte les profils risqués : malussés, résiliés, sans permis récent, avec antécédents, avec des tarifs plus élevés que la moyenne du marché en raison des profils couverts. L'engagement principal est de ne pas laisser un conducteur sans solution. La philosophie de l'entreprise repose sur l'idée que tout conducteur, peu importe son historique, mérite une couverture d'assurance. Contrairement aux assureurs classiques qui claquent la porte, Best Assurance propose des solutions adaptées, même si les tarifs sont logiquement plus élevés qu'une assurance standard. L'assureur comprend que certains conducteurs ont commis des erreurs ou se trouvent dans une situation administrative compliquée. Plutôt que de les rejeter, Best Assurance valorise la transparence et l'honnêteté dans la relation client. L'objectif est d'offrir une vraie alternative, avec des formules pensées pour ces profils spécifiques.
Un devis en ligne est disponible directement sur le site best-assurances.com. Le processus est relativement rapide. Un devis peut être obtenu en quelques minutes via le formulaire en ligne ou par téléphone. La souscription effective, une fois les documents fournis, se concrétise généralement sous 24 à 48 heures. Les clients de Best Assurance apprécient les tarifs et l'absence de frais de dossier lors de la souscription de l'assurance auto. C'est un atout majeur pour les conducteurs malussés ou résiliés qui doivent souvent débourser des frais additionnels ailleurs. Ils sont aussi satisfaits de la simplicité des procédures et de la qualité du service client. L'interface en ligne est intuitive et les formulaires épurés, réduisant les délais de traitement. Contrairement à certains courtiers, Best Assurance ne complique pas volontairement la souscription. Les avis clients confirment que la plateforme fonctionne de manière fluide. L'espace client permet de gérer son dossier, consulter ses documents et déclarer un sinistre depuis n'importe quel appareil.
Gamme de produits proposés
Best Assurance propose des offres d'assurance auto en ligne pour les particuliers et les courtiers partenaires. Bien que spécialisée en assurance automobile, l'entreprise ne propose actuellement que des produits auto. Il n'existe pas d'offres habitation, santé ou autres compléments chez Best Assurance actuellement. Cette spécialisation montre la maîtrise métier de l'entreprise dans son domaine de prédilection. Tous les efforts de recherche et développement sont consacrés à l'amélioration des contrats auto, ce qui garantit une couverture adaptée aux besoins réels des conducteurs. Si vous cherchez une solution multi-produits (auto + habitation + santé), vous devrez vous tourner ailleurs. En revanche, si vous recherchez la meilleure assurance auto pour un profil difficile, Best Assurance concentre toute son expertise sur ce segment.
Les formules d'assurance auto Best Assurance
Best Assurance propose 3 types de formules avec des niveaux de couverture différents. La formule 1 de Best Assurance correspond à une assurance auto au tiers. Cette formule couvre la responsabilité civile obligatoire. La formule 2 de Best Assurance reprend exactement les mêmes garanties que la formule 1. Elle contient en plus les garanties : vol/incendie, bris de glace, catastrophes naturelles/technologiques et les événements climatiques. La couverture des sinistres de la formule 2 correspond à une assurance auto au tiers plus. C'est un excellent compromis pour les conducteurs malussés qui veulent une couverture renforcée sans payer le prix fort.
La formule 3 de Best Assurance est celle qui vous offre la protection la plus importante pour vous et votre voiture. En effet, elle reprend l'ensemble des garanties contenues dans la formule 2 et propose en plus la garantie dommages tous accidents. Best Assurance vous propose également certaines options à ajouter à votre contrat : Garantie protection corporelle du conducteur (indemnisation maximale de 70 000 €, franchise relative de 70 %). Assistance véhicule 0 km Mondial Assistance. Rachat de franchise. Ces options permettent une personnalisation du contrat selon les besoins réels. Le tiers même basique comprend une assistance accident, ce qui distingue Best Assurance de certains assureurs qui ne l'incluent pas en formule basique.
Les tarifs Best Assurance en 2026
La formule au tiers de Best Assurances est de moins de 500 euros par an mais n'applique aucuns frais de dossier. Pour un conducteur moyen avec malus, cela représente environ 40 euros par mois en moyenne. C'est un tarif attractif pour un profil risqué. Moins de 70 euros par mois seront demandés pour pouvoir vous assurer chez Best Assurances en formule tous risques. Pour la formule 3 de Best Assurances, il faut compter 59,84 €/mois pour une Peugeot 208 et une Citroën C4 Aircross. Pour une Toyota Aygo, le prix est plus élevé, puisque la formule 3 est accessible à partir de 61,6 €/mois. Les tarifs varient selon le profil conducteur (malus, antécédents), le véhicule (marque, modèle, puissance) et le lieu d'immatriculation. Le prix moyen de l'assurance auto en 2026 est de 751 €/an tous assureurs confondus. Best Assurance reste donc compétitif pour les profils à risque, sachant que ces derniers payent normalement beaucoup plus cher. L'assurance tous risques de Best Assurances ne fait pas partie des assurances auto tous risques les moins chères, mais elle accepte des profils que personne d'autre n'accepte, ce qui justifie les tarifs.
Pour quels profils ?
Best Assurances cible : Les conducteurs malussés (coefficient de bonus-malus supérieur à 1) Les conducteurs résiliés par leur précédent assureur. Ces deux catégories représentent la clientèle principale. Best Assurance propose des solutions adaptées pour les profils dits « à risque » : conducteurs résiliés pour sinistres répétés, non-paiement ou suspension de permis. Best Assurance n'est pas pour tout le monde. Si vous avez un bon dossier (bonus élevé, aucun sinistre), vous trouverez meilleur marché ailleurs. En revanche, si vous êtes résilié ou fortement malussé, Best Assurance devient une option sérieuse. Les jeunes conducteurs de moins de 23 ans, ne peuvent pas accéder aux offres d'assurance auto de Best Assurances malheureusement. Les seniors de plus de 70 ans, ne peuvent pas prétendre à souscrire à une assurance auto de Best Assurances. Ces restrictions s'expliquent par la sinistralité statistiquement plus élevée de ces profils. Les conducteurs âgés entre 23 et 70 ans avec un profil risqué constituent la cible idéale.
L'avis des experts Autobooker
Best Assurance occupe une niche importante : celle des conducteurs refusés ailleurs. Son point fort indéniable est l'accessibilité pour les profils risqués et l'absence de frais de dossier. La souscription rapide (24-48h) répond à un vrai besoin pour ceux qui doivent retrouver une assurance dans l'urgence après une résiliation. En contrepartie, les tarifs sont sensiblement plus élevés qu'une assurance classique, et les avis clients restent mitigés, notamment sur la réactivité du service. Les points faibles existent. Le courtier est très apprécié pour les souscriptions rapides, mais moins pour la gestion des complications. Un conducteur prudent, cherchant avant tout une assurance pas chère pour un véhicule peu exposé, peut y trouver une bonne solution. En revanche, un assuré qui s'attend à un accompagnement très personnalisé risque d'être un peu déçu, surtout si un sinistre survient. Autobooker attribue une note de 3.5/5 à Best Assurance. C'est une note honnête qui reflète les forces (accessibilité, rapidité, tarifs justifiés pour les profils risqués) et les faiblesses (service client variable, tardifs dans les sinistres complexes). Best Assurance n'est pas la meilleure assurance auto du marché, mais elle est probablement la meilleure pour un conducteur malussé ou résilié. Le verdict : excellente pour les profils à risque, à éviter si vous avez un bon dossier.
Comment contacter Best Assurance
Tél : 01 53 53 05 55 Fax : 01 53 53 05 57 Lundi au vendredi : 10h00 à 17h. Vous pouvez envoyer un mail à Best Assurances à l'adresse contact@ipac64.com ou un courrier à : Best Assurances/IPAC 64 47 rue de Monceau 75008 PARIS. Le site officiel best-assurances.com permet de demander un devis gratuitement et d'effectuer la plupart des démarches en ligne. Les horaires de service client sont limités (lundi-vendredi, 10h-17h), ce qui peut constituer un inconvénient pour les travailleurs ayant peu de disponibilités en journée. En cas de sinistre, l'adresse mail pour déclarer un sinistre est : contact@ipac64.com.
Les avantages et inconvénients de Best Assurance
Questions fréquentes sur Best Assurance
Best Assurance accepte-t-elle les conducteurs résiliés ?
Oui, c'est même sa spécialité. Best Assurance est l'un des rares courtiers à proposer des solutions pour les conducteurs résiliés par leur précédent assureur, qu'ce soit pour sinistres répétés ou non-paiement. C'est l'une de ses principales forces sur le marché.
Quel est le coût réel d'une assurance tous risques chez Best Assurance ?
Pour 2026, le prix varie entre 59 et 62 euros par mois selon le véhicule. Une Peugeot 208 coûte environ 59,84 €/mois en formule tous risques, tandis qu'une Toyota Aygo atteint 61,6 €/mois. Ces tarifs incluent les franchises standards.
Peut-on changer d'assurance chez Best Assurance après un an ?
Oui, la loi Hamon s'applique aussi à Best Assurance. Après 12 mois de contrat, vous pouvez résilier sans frais et sans motif. Best Assurance doit accepter votre demande de résiliation.
Best Assurance propose-t-elle une assurance habitation ou santé ?
Non, Best Assurance est spécialisée exclusivement dans l'assurance automobile. Si vous cherchez une assurance multi-produits, vous devrez vous tourner vers un autre assureur ou courtier.
Quels sont les délais de traitement d'un sinistre chez Best Assurance ?
Pour un accident ou bris de glace, vous avez 5 jours pour envoyer vos documents. Pour une catastrophe naturelle, le délai s'étend à 10 jours. Les délais d'indemnisation dépendent de l'assureur partenaire qui garantit votre contrat.
Best Assurance convient-elle aux jeunes conducteurs ?
Non, Best Assurance n'accepte pas les conducteurs de moins de 23 ans. Les jeunes conducteurs doivent se tourner vers d'autres assureurs spécialisés dans ce profil (Direct Assurance, Ornikar, par exemple).
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